Thuasne : 175 ans d’excellence industrielle
« C’est en 1847, à Paris, que l’entreprise qui allait devenir le Groupe Thuasne a été créée. Depuis cette date, des milliers de collaborateurs se sont engagés avec un seul objectif : la santé. C’est cette passion commune qui nous anime aujourd’hui encore et pour de nombreuses années. » - Elizabeth Ducottet
Thuasne se positionne aujourd'hui comme l’un des acteurs majeurs sur le marché du dispositif médical. Le Groupe produit des solutions simples et adaptées aux pathologies du rachis, aux troubles musculosquelettiques, aux problèmes orthopédiques, aux pathologies veineuses, aux lymphœdèmes, à l’accompagnement des soins à domicile ainsi qu’aux suites de chirurgie du sein pour que chacun soit acteur de sa propre santé. Sa force ? Avoir développé et renforcé de nombreux savoir-faire au fil des années, tout en adaptant constamment son modèle industriel pour maîtriser l’ensemble de sa chaîne de valeur. Zoom sur ce qui fait l’excellence opérationnelle de Thuasne aujourd'hui.
Puissance technologique et ancrage territorial : deux facteurs clés de succès pour Thuasne
Depuis 175 ans, Thuasne développe des produits thérapeutiques innovants, par aire thérapeutique et par partie du corps, tout en gardant la maîtrise de l’intégralité de ses technologies, de la conception à la distribution. Tissage, tricotage, soudure, silicone, moulage ou encore matériaux composites… Le Groupe dispose aujourd'hui d’un panel extrêmement complet de procédés et de matières qui lui permettent de proposer des solutions adaptées à ses clients, dans une logique d’amélioration continue. C’est le cas par exemple des bas médicaux – qui permettent de lutter contre les jambes lourdes, les œdèmes, les varices, les thromboses veineuses et les troubles cutanés – sur lesquels le Groupe a effectué une réelle montée en compétences durant les trente dernières années. Laurent Martinet, directeur des opérations industrielles, témoigne : « Quand j’ai rejoint Thuasne il y a 24 ans, le Groupe débutait dans le domaine des bas médicaux. Aujourd'hui, nous sommes l’un des experts en France et souhaitons croître à l’international également. Le rachat de la société américaine Knit-Rite fin 2020 a accéléré notre présence sur le marché américain. »
C’est en effet grâce à l’acquisition d’entreprises réputées et à son savoir-faire interne que Thuasne a étendu son expertise et ses capacités industrielles, et jouit aujourd’hui d’un maillage territorial fort, en France comme à l’étranger. Présent dans 85 pays, Thuasne compte quatorze sites industriels, en Europe et aux États-Unis. Parmi ses cinq sites historiques français, quatre se trouvent à Saint-Étienne, berceau industriel des technologies médicales. L’entreprise y bénéficie d’un réseau scientifique et entrepreneurial de haut niveau et contribue au dynamisme de la métropole, qui emploie 2 000 personnes dans le secteur et produit deux tiers du textile médical français.
Efficacité, qualité, sécurité : le triptyque gagnant des produits et process Thuasne
Cette stratégie industrielle de pointe permet au Groupe de viser l’excellence opérationnelle, pour toujours mieux répondre aux attentes de ses clients. Thuasne a notamment développé un service de production sur mesure en partie digitalisé, ce qui lui permet d’allier flexibilité, efficacité et compétitivité. D’un point de vue logistique également, la performance tient ses promesses : près de 10 000 commandes sont traitées par jour, et en moyenne 95 % des commandes en France sont disponibles sous 24 heures.
La qualité, enfin, reste l’un des maîtres-mots de Thuasne. Le Groupe a en effet obtenu, pour plusieurs sites industriels européens et américains, des certifications en management de la qualité (ISO 9001) et des certifications spécifiques au domaine des dispositifs médicaux (ISO 13485). Certains produits sont certifiés selon le référentiel « Standard 100 by Oeko-Tex® », qui garantit l’absence de substances chimiques nocives.
L’expertise technologique, l’implantation territoriale, l’efficacité opérationnelle et la qualité contribuent à faire de Thuasne l’un des fleurons de l’industrie française, avec un souci constant : l’accompagnement médical des patients. « La pérennité fait partie de nos valeurs, conclut Laurent Martinet. Face aux incertitudes du monde contemporain, gageons que notre savoir-faire et nos capacités industrielles seront des atouts clés pour l’avenir ».